带 10 岁孩子去商场影城看电影

想买一份 19 元的爆米花儿童套餐

(资料图片仅供参考)

却被告知 "5 岁以下才算儿童 "

近日，市民杨女士

通过武汉城市留言板

反映这一蹊跷事

最新回应来了

涉事影城的大厅。实习生朱杨 摄

7 日晚

杨女士带自己 10 岁儿子

前往影城看电影

她购票后

儿子想吃爆米花

柜台上方的展示牌显示

有一份 " 老人、儿童专享 " 的套餐

含 1 小桶爆米花和 1 小杯可乐

售价 19 元

杨女士随即表示想购买此套餐

谁知柜员却称 "5 岁以下才算儿童 "

要求其购买 28 元一份

且不含饮品的爆米花

"10 岁孩子不是儿童吗？"

杨女士对柜员的说法感到诧异

由于电影已经临近开场

且当着孩子的面争论不太合适

她只好支付 28 元

购买了 1 桶爆米花

9 日下午

记者前往该影城看到

购物处柜台上方展示了

多个品种的小吃套餐

价格从 19 元至 45 元不等

其中包括杨女士提到的

" 老人、儿童专享 " 套餐

记者现场求证杨女士反映的问题

影城相关负责人表示

该情况属实

但 "5 岁以下才算儿童 " 的说法

属当事员工个人行为

影城本身没有这样的规定

已向杨女士道歉

工作人员告诉记者

19 元套餐主要面向儿童和老人

其中儿童一般指 12 岁以下观众

老人则可凭老年证购买套餐

杨女士证实

影城方确实发来了道歉短信

并称下次观影时可向其赠送套餐

你碰到过这样的事吗？

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来源：长江日报

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